12立方15立方灑水車在灑水狀態(tài)下每公里油耗
12立方15立方灑水車在灑水狀態(tài)下每公里油耗
根據(jù)發(fā)動機(jī)的馬力不同,通行路面的情況,消耗不同。低速噴灑作業(yè)下,20公里的平均油耗不超過20元、也就是每公里的消耗不超過1-2元錢。
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12立方15立方灑水車在灑水狀態(tài)下每公里油耗售后服務(wù)承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)能力的專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體
員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、
售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得
到了全面的完善。
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12立方15立方灑水車在灑水狀態(tài)下每公里油耗 服務(wù)體系
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊號05706Q10355ROM)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。 _________________________________________________________
12立方15立方灑水車在灑水狀態(tài)下每公里油耗服務(wù)原則
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
、 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實際操作;
、 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
、 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
常見問題解答:
1.你們公司在哪?我要怎么訂貨?
我們公司位于隨州市,廣大客戶可以直接來我們工廠考察,滿意再訂貨;也可以通過銷售人員電話溝通好產(chǎn)品,細(xì)節(jié)等問題,直接通過傳真簽訂合同。
2.為什么同樣的款式你們家的貴?
首先款式一樣并不代表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一樣,您是買產(chǎn)品,不是買圖片;即便是一樣的底盤一樣的配置,工藝不同,服務(wù)不同,價格也會有差異的。
3.你們的生產(chǎn)周期要多長?
具體要視車輛復(fù)雜程度及數(shù)量而定,一般情況下我們的生產(chǎn)周期是10-15天,客戶如急需車輛,也可以向銷售客服咨詢是否有現(xiàn)貨車輛。
4.你們可以送車上門嗎?
可以的,我公司有專門的運(yùn)輸車隊,都是經(jīng)驗豐富的老司機(jī),擁有熟練的開車技術(shù)和專業(yè)的專用車操作,運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。
5.你們的付款方式是怎么樣的?
雙方簽訂正式合同后,預(yù)付總貨款的30%下單生產(chǎn),余款驗車后付清。當(dāng)然,車輛做好后我們會及時通知客戶來公司驗車,如果客戶不方便自提的,我們公司將由車隊委派司機(jī)送車,我們家將貨送到用戶手中經(jīng)確認(rèn)無誤后再付
6.你們的合同要怎么簽訂?
您確定好要訂的產(chǎn)品后,我們的銷售會及時制作好《產(chǎn)品購銷合同》,然后根據(jù)您的需要,傳真,發(fā)掃描件或快遞,雙方簽訂后方可生效。
7.你們的售后服務(wù)怎么樣?
底盤部分由底盤廠家實行走保,上裝部分我公司實行一年免費(fèi)保修服務(wù),任何非人為質(zhì)量問題經(jīng)客戶提出后,2小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)落實到位。
8.我們廠家專用汽車上牌好上嗎?
出廠都會統(tǒng)一開具發(fā)票,底盤和整車合格證及其他上戶手續(xù)齊全,這點(diǎn)大家完全可以放心。至于有些地方車管所不給上戶,可能是因為當(dāng)?shù)嘏欧艠?biāo)準(zhǔn)新規(guī)定,所以請大家購車前一定要弄清楚當(dāng)?shù)貙S密囕v排放標(biāo)準(zhǔn)。
9:我們是外地的,網(wǎng)上購車能不能送車
回答:我公司購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購,簽訂購車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點(diǎn),客戶驗車合格付全款。
10:你們公司在我們這里有沒有銷售點(diǎn)?我們想看看車怎么辦?
回答:專用車不同于小轎車之類的在全國各地設(shè)立銷售公司4S店,這是由專用車的特殊性決定的。我公司利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò),客戶只要來電來函下訂單,按照公布的購車流程進(jìn)行購車,本公司就會在合同規(guī)定的時間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實際需求,為每位用戶打造高品質(zhì)、個性化的專用車,歡迎您來我公司實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝,我們會為您提供最好的服務(wù)!
11:我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當(dāng)?
回答: 尊敬的客戶您好,我們公司在工商部門可以查到的。您的定金是打在公司的賬號不是私人帳號,敬請放心,提醒您打定金一定要打到公司賬號,以免上當(dāng)受騙,所以您可以放心購買。